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韵达快递千手观音事件:韵达快递重庆江北分公司经理这样解释

信息来源:互联网  作者:记者沙龙网  时间:2018-09-29 17:06:22 

摘要;重庆市民金女士投诉称,她通过快递公司,邮寄了一尊辽代千手观音,没有想到途中出现了意外,现在东西损坏了,而快递公司答复:最多赔付一千元。

 重庆市民金女士投诉称,她通过快递公司,邮寄了一尊辽代千手观音,没有想到途中出现了意外,现在东西损坏了,而快递公司答复:最多赔付一千元。

韵达快递千手观音事件:韵达快递重庆江北分公司经理这样解释
金女士告诉记者,她从事瓷器、古董生意多年了。8月17日,她通过韵达快递,把一尊辽代千手观音送往天津。到了送货地址以后,收件人发现,千手观音掉了两只手,直接拒收了。现在东西退回来,经过两次运输,结果这尊千手观音整个解体了。
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金女士随后联系了韵达快递协商赔偿,对方只愿意赔偿1000元,她很不满意。金女士说,她不满意的原因是,损坏的千手观音经过专家鉴定,确认是辽代的文物。如果按照金女士的说法,千手观音是文物,那么考古价值和经济价值就无法估算了。
微信截图_20180928162708.png
 
记者随后来到韵达快递重庆江北分公司了解情况,范经理介绍说,由于金女士没有对托运物品保价,他们只能依据行业标准,给出的最高赔偿,不会超过一千元。快递公司说,对于托运的千手观音是否为文物,金女士当时并没有告知快递公司员工。
 
按照相关规定,普通快递公司禁止托运珍贵文物。如果知道金女士托运的千手观音为辽代文物,韵达公司表示:他们绝对不敢为其办理收寄手续。
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