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韵达快递寄往西安的快递跑河北去了?收件人因延误被扣3000元

来源:互联网  作者:记者沙龙网  时间:2019-03-12 11:01:10 

摘要;没想到快递抵达西安后又被发往了河北,直到10天后才送到他手上。由于样品延误,公司的研讨会没开成,李先生被处罚扣了3000元工资。3月11日,韵达快递官方客服回应称,考虑到客户的实际损失,他们会特事特办,目前已与李先生达成赔付协议。

 2月25日,西安的李先生托合作方从济南将两件价值2400元的烟草新样品寄往西安,准备供公司开研讨会用。没想到快递抵达西安后又被发往了河北,直到10天后才送到他手上。由于样品延误,公司的研讨会没开成,李先生被处罚扣了3000元工资。3月11日,韵达快递官方客服回应称,考虑到客户的实际损失,他们会特事特办,目前已与李先生达成赔付协议。

李先生收到快件时,快件的包装有明显破损。 受访者供图

公司要办研讨会

济南寄新品到西安

据李先生介绍,他是西安某烟草公司的企划部项目负责人,因公司安排3月1日举办一个项目研讨会,由他负责会议上的资料和物品布置。2月底时,李先生联系了山东的合作单位——济南某烟草公司,希望对方能把他们所需的烟草新样品用快递形式尽快发到西安。

2月25日晚,济南公司通过韵达快递历城区东环网点将两件价值2400元的烟草新样品发往西安。2月26日下午2点52分,快件抵达西安分拨中心,但奇怪的是,快件并没有配送,而是在2月27日凌晨2点31分离开西安分拨中心,被发往了石家庄。

“27日早晨5点多,物流信息显示快件已经到了西安,上午10点我又看了一下物流信息,发现快件莫名其妙发往河北了。”李先生说,他当时很着急,第一时间联系了韵达快递上海总部,客服人员答复,他们会在当天将货物拦截,追回并送到他手中。

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