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染发致敏需就医,消协协调获赔偿

来源:互联网  作者:记者沙龙网  时间:2019-03-14 15:40:47 

摘要;2018年11月,张女士在某药店购买某品牌染发剂,药店承诺产品安全绝对不会过敏。但张女士用后出现严重过敏,并进行针药治疗,其要求药店对其赔偿。根据《消费者权益保护法》第十八条:“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身

 染发致敏需就医,消协协调获赔偿。

2018年11月,张女士在某药店购买某品牌染发剂,药店承诺产品安全绝对不会过敏。但张女士用后出现严重过敏,并进行针药治疗,其要求药店对其赔偿。根据《消费者权益保护法》第十八条:“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。”规定,经消协工作人员调解,该药店同意退款并承担张女士医疗费用。
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